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bbin实力平台诚招各级 有了“青年之家”,高新区的青年职工们多了精神补给站

2020-01-09 13:49:58来源:admin

bbin实力平台诚招各级 有了“青年之家”,高新区的青年职工们多了精神补给站

bbin实力平台诚招各级,为切实推进“党建带团建 团建促提升”,助力青年建功新时代,自2019年5月起,济宁高新区为民服务中心正式创建“青年之家”,从活动阵地打造到开展系列活动,紧紧与政务服务本职工作相结合,把创建活动作为凝聚、团结、带领青年的有效形式,不断创新服务模式,使市民一次办好所办事,多渠道提升市民办事满意度,助力打造高新区优质营商环境。

大厅内设志愿者服务站

让市民办事更便捷

作为高新区集中公开办理行政审批事项及公共服务事项的服务机构,济宁高新区为民服务中心自清晨起便热闹起来,市民交流声、叫号声不绝于耳。

“您好,请问办理什么业务?”“请问有什么可以帮到您的吗?”……还未等办事市民张口,位于中心一楼大厅入口处志愿者服务站的志愿者们便会主动向前热情询问,或为市民解答困惑,或引导市民前往窗口办理业务。

“工作人员不仅态度好,服务也很贴心。”谈及对为民服务中心的印象,前来办理业务的市民张先生频频夸赞,办业务最怕遗漏打印材料,现在在志愿者服务站即可免费打印和复印,省去了不少麻烦事。如若对业务范围等问题存在困惑,志愿者不仅可以提供解答,还可帮助代办,更是让他省心不少。

“一到四层都已设立志愿者服务站,可让市民在办理业务时尽享优质服务。”济宁高新区为民服务中心副主任张昕介绍,志愿者服务站已配备电脑、打印机等设备,可全年为办事群众提供业务咨询、帮办代办、失物招领、急救药箱、母婴护理、免费wifi、公共雨伞等服务。此外,中心各楼层设置的茶水供应区、休息等待区、共享服务区等多功能服务区域亦对外开放,供市民使用。

据了解,为不断提升服务效能,济宁高新区为民服务中心依托现有国家级“青年文明号”、国家级“巾帼文明岗”、市级“工人先锋号”等荣誉称号,开展了“青春助跑 一次办好”、“号声嘹亮·青年文明号向祖国报告”等系列活动,充分展示青年文明号集体高度职业文明,树立高新区为民服务中心良好的服务品牌形象。

打造“青年之家”阵地

尽展青年职工青春风貌

“中心青年职工居多,占到85%左右。”谈及创建“青年之家”的初衷,张昕侃侃而谈,她告诉记者,为民服务中心现有工作人员226人,其中35岁以下青年人数为191人,承担着济宁高新区32个窗口单位,960项政务服务事项的受理和审批业务。为提高人员凝聚力,所搭建的“青年之家”活动阵地,便是为职工充分放松身心,更好投入工作的“精神补给站”。

当日,记者前往一探究竟,发现“青年之家”的主要活动阵地设在了中心的三层和五层,内设会议室、多功能视频活动室、茶水供应区、休息等待阅览区、母婴护理区等。其中,位于五层的“青年之家”后续还将增加阅读区、健身区等相关服务项目。

“依托活动阵地,我们定期举办了丰富多彩的活动。”张昕说,截至目前,为民服务中心已开展“大培训、大练兵、大比武”系列活动90余次,通过定期邀请专家、金牌礼仪培训师开展集体讲座,提升青年职工自身素质;开展“文明服务提升月”活动等方式,以评促学,带动全体职工形成比学赶超干事创业的良好氛围;开展“一窗受理”业务能力测试和实测,结合笔试和面试的形式,全面提升职工业务水平和服务能力;开展趣味运动会、青春健步行等活动,丰富青年职工业余生活。还开展了多次义务劳动、慈心一日捐、青春扶贫等志愿活动,奉献爱心,回馈社会。

下一步,济宁高新区为民服务中心将全力打造青年之家阵地功能,不断探索开展读书分享会、插花、烘焙等健康向上、青年喜闻乐见的活动,确保满足中心及周边青年的学习、娱乐、参与、成长等需求,真正实现打通联系服务青年的“最后一公里”,成为周边青年的学习家园、精神乐园。

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 孔茜

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